Como tratamos as informações

Quem somos

O site é operado por CAMARGO IT SOLUTIONS LTDA, sob a marca pública Camargo IT Solutions. Estamos em São Paulo, SP, Brasil — atuação internacional.

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

Informações fornecidas por você

O formulário de contato pode solicitar seu nome, e-mail, empresa e cargo opcionais, uma descrição do processo ou sistema, contexto opcional sobre prazo ou motivo do contato e o idioma do formulário.

O formulário não oferece upload de arquivos, cadastro em newsletter, consentimento para marketing, CRM ou banco de dados da aplicação.

Como usamos as informações

• Responder a uma consulta comercial.
• Avaliar se podemos ajudar com o problema ou sistema proposto.
• Discutir um possível trabalho e etapas pré-contratuais relacionadas.
• Quando necessário, realizar segurança, prevenção de abuso e solução de problemas operacionais.
• Quando necessário, cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não usamos informações de consultas para newsletters, marketing não solicitado, publicidade, criação de perfis de audiência, enriquecimento de leads, intermediação de dados, venda de informações pessoais ou campanhas promocionais sem relação.

Como funciona o formulário de contato

Validamos as solicitações e usamos controles de segurança e prevenção de abuso. Consultas válidas são entregues pelo Resend para hello@camargoitsolutions.com, um alias do Google Workspace para a caixa de e-mail comercial.

Usamos prestadores de serviço para operar o site e as comunicações. A Vercel fornece hospedagem, execução no servidor e infraestrutura de rede e segurança. O Resend faz a entrega transacional das consultas do site. O Google Workspace recebe, armazena e trata as comunicações comerciais relacionadas.

Informações técnicas e segurança

O conteúdo do formulário não é intencionalmente escrito nos logs da aplicação. Os logs da aplicação contêm apenas categorias genéricas de resultado operacional. Prestadores de hospedagem e segurança podem tratar metadados técnicos necessários para entregar e proteger o serviço, como endereço IP, metadados da requisição, informações de navegador ou dispositivo, localização aproximada derivada do IP e telemetria de segurança ou rede.

O site usa HTTPS e controles de segurança compatíveis com sua arquitetura atual. O formulário não é um canal seguro para troca de documentos.

Retenção

Em geral, mantemos consultas que não se tornam trabalhos ativos por até 12 meses após a última interação significativa. Depois desse período, excluímos as informações quando não forem mais razoavelmente necessárias. Podemos manter informações por mais tempo quando razoavelmente necessário para fins legais, contratuais, contábeis, de segurança, resolução de disputas ou manutenção de registros. Prestadores de serviço podem manter registros técnicos de acordo com suas próprias práticas de retenção aplicáveis. Se uma consulta se tornar um trabalho de cliente, os registros comerciais relevantes podem seguir um ciclo contratual ou legal de retenção separado.

Analytics

Atualmente não utilizamos analytics no site. Se analytics limitados forem ativados no futuro, serão usados para compreender o uso agregado das páginas e melhorar o site. Não pretendemos incluir em analytics o conteúdo do formulário de contato, nomes, endereços de e-mail, informações de empresas, gravação de sessão, pixels de publicidade ou rastreadores de marketing. Este aviso e os requisitos de privacidade aplicáveis serão revisados antes de qualquer ativação.

Tratamento internacional

Nossos prestadores de serviço podem tratar informações no Brasil, nos Estados Unidos ou em outras jurisdições onde atuem, observados os requisitos e as salvaguardas aplicáveis. Não afirmamos que as informações permaneçam exclusivamente no Brasil.

Seus direitos de privacidade

Dependendo da legislação aplicável, a pessoa titular pode ter direitos relacionados à confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação, anonimização ou bloqueio quando aplicável e outros direitos previstos na legislação aplicável. Para fazer uma solicitação ou tirar dúvidas, escreva para privacy@camargoitsolutions.com.

Informações sensíveis ou confidenciais

O formulário é um canal inicial de consulta comercial, não uma troca segura de documentos. Não envie documentos confidenciais, credenciais, senhas ou segredos, informações pessoais sensíveis, conjuntos de dados proprietários, informações reguladas ou restritas, nem qualquer outro conteúdo inadequado para uma consulta inicial.

Contato e alterações

Para dúvidas de privacidade ou solicitações relacionadas a direitos, escreva para privacy@camargoitsolutions.com. Para uma consulta comercial, você também pode usar a página de contato.

Podemos atualizar este aviso quando o site ou suas práticas de informação mudarem de forma relevante. A data acima identifica a versão atual.